LGPD – Lei nº 13.709/2018
Política de Privacidade
A Escola Florescer da Esperança respeita a sua privacidade. Abaixo explicamos como tratamos os dados pessoais coletados neste site, em conformidade com a legislação brasileira.
1. Quem somos
A Escola Florescer da Esperança é a controladora dos dados pessoais coletados por meio deste site, nos termos da Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD).
Esta página é mantida pela escola para explicar, de forma clara, quais dados coletamos, por que coletamos e quais são os seus direitos.
2. Quais dados coletamos
Coletamos apenas os dados que você mesmo informa no formulário “Agende uma visita”: nome completo, e-mail, segmento de interesse e ano de interesse.
Caso você entre em contato por WhatsApp ou por e-mail, também tratamos as informações que você optar por enviar nessas mensagens.
Não coletamos dados de crianças diretamente pelo site. As informações sobre alunos devem ser fornecidas pelos pais ou responsáveis legais, presencialmente ou nos canais oficiais da escola.
3. Para que usamos seus dados
- Responder à sua solicitação de visita e de informações sobre matrículas;
- Entrar em contato por e-mail ou WhatsApp sobre o segmento e o ano de interesse indicados;
- Organizar o atendimento e o agendamento de visitas à escola;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis a instituições de ensino.
4. Base legal do tratamento
O tratamento dos dados informados no formulário ocorre com base no consentimento do titular (art. 7º, I da LGPD) e nos procedimentos preliminares relacionados a um contrato do qual o titular é parte (art. 7º, V da LGPD), como o processo de matrícula.
Quando necessário, também tratamos dados para cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II da LGPD).
5. Compartilhamento de dados
Não vendemos e não cedemos seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais.
Os dados podem ser acessados apenas pela equipe administrativa e pedagógica da escola responsável pelo atendimento, e por provedores de tecnologia que hospedam este site e nossos serviços de e-mail e mensageria, sempre limitados ao necessário para a prestação do serviço.
Também poderemos compartilhar informações quando houver determinação legal, judicial ou requisição de autoridade competente.
6. Por quanto tempo guardamos
Mantemos os dados de contato enquanto durar o interesse na matrícula e por até 24 meses após o último contato, salvo se houver obrigação legal que exija prazo maior ou se você solicitar a exclusão antes disso.
Concluída a finalidade, os dados são eliminados ou anonimizados.
7. Segurança da informação
Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida, incluindo o uso de conexão criptografada (HTTPS) e controle de acesso interno.
Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes. Caso ocorra um incidente de segurança relevante, comunicaremos os titulares afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), conforme exige a LGPD.
8. Cookies
Este site utiliza apenas cookies e recursos essenciais ao seu funcionamento e à sua segurança. Não utilizamos cookies de publicidade nem rastreamento para fins de marketing.
Você pode configurar seu navegador para bloquear cookies, mas isso pode afetar a exibição de algumas partes do site.
9. Seus direitos como titular
- Confirmar a existência de tratamento dos seus dados;
- Acessar os dados que temos sobre você;
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
- Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço;
- Revogar o consentimento a qualquer momento;
- Obter informação sobre com quem compartilhamos seus dados.
10. Alterações desta política
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças na legislação ou em nossos processos. A data da última atualização está indicada ao final desta página. Recomendamos consultá-la periodicamente.
11. Como exercer seus direitos / Contato
Para exercer qualquer um dos direitos acima, tirar dúvidas ou solicitar a exclusão dos seus dados, fale com a escola pelos canais abaixo. Responderemos no menor prazo possível.
Última atualização: julho de 2026